Разработка Telegram-бота для бизнеса. Бот под ваш процесс

Делаем Telegram-ботов для бизнеса под одну задачу: рассылки сотрудникам с кнопкой «Прочитал», обращения в кадры, отбор кандидатов, приём заявок. Связываем бота с 1С и Битрикс24, цену и срок фиксируем в счёте до старта.

Разбор задачи бесплатный, ответим в течение рабочего часа. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

от 30 000 ₽
бот под один сценарий
11 дней
от ТЗ до запуска бота для кадров
30
видеооткликов кандидатов за 8 дней
Демо-экран: Telegram-бот сотрудникам присылает объявление с кнопкой «Прочитал» и принимает обращение «Опоздаю»; рядом панель кадров, где видно, что прочитали 18 из 24 и какое обращение ждёт ответа 2 рабочих дня
Бот для сотрудников и панель кадров · демо-данные ООО «Ромашка»
✓Сначала разбираем процесс, потом пишем бота
✓Связка с 1С, Битрикс24 и таблицами
✓Боты в Telegram, MAX — под заказ
✓Цена и срок в счёте до старта
Самопроверка

Бот нужен там, где сообщения и заявки теряются в чатах

Отметьте, что узнаёте. Каждый пункт — это часы чьей-то работы или потерянные заявки. Отмеченное добавим к заявке, и разбор начнётся с ваших пунктов.

0 из 6Отметьте пункты, которые узнаёте.

Кейсы

Три Telegram-бота для бизнеса, которые уже работают

В каждом кейсе — что было, что сделали, цифры и честный статус. Компании не называем, экраны показываем на демо-данных. Другие системы под процессы — в разделе «Разработка под ваши процессы».

HR · исполнители по ГПХСрок · 11 дней от ТЗ до запуска

Кадры на связи с исполнителями через Telegram-бот

Площадка в России: около 110 человек, 7 из 10 — исполнители по ГПХ, остальные — штат и аутсорс. Объявления нужно было доводить до каждого, а не только до штатных.

Было

  • Объявления шли через бригадиров, ознакомление не подтвердить
  • Новости видели только штатные: 12 из 103
  • Споры по часам решали разговором у руководителя

Что сделали

  • Вход по номеру телефона одной кнопкой, без паролей
  • Рассылки штату, исполнителям ГПХ, подразделению или поимённо; ночью не уходят
  • У важных рассылок — «Прочитал» и список непрочитавших
  • Обращения: «не могу выйти», «опоздаю», «отменить смену», спор по часам
  • Ответ кадровика приходит в бот, без ответа 2 рабочих дня — пометка
  • Кабинет исполнителя в терминах договора ГПХ: смены, проходы, новости; сумм нет по решению заказчика
11 днейот ТЗ до запуска
30подключений в день массового запуска
79 из 105получают рассылки в Telegram

Результат: прямой канал к исполнителям, подключились 79 из 105 человек.

Статус: работает с 31.08.2026, рассылки по аудитории и кабинет исполнителя — с 15.09. Только Telegram: MAX и SMS — отдельная разработка под заказ.

Нужен похожий бот →

Бот под один сценарий — от 30 000 ₽ и 1–⁠2 недели

Подбор · hh.ru и TelegramСрок · 1 день: встроили в работающий бот

Первичный отбор кандидатов по видеосообщениям в боте

Вакансия менеджера на частичную занятость, отклики приходят с hh.ru. Отбор встроили в бот, который у компании уже был.

Было

  • 58 откликов за первые два часа
  • По резюме не видно, как человек говорит с клиентом
  • Первый этап хотели пройти без звонков

Что сделали

  • Ссылка на бота — в автоответе на отклик hh.ru
  • Согласие на обработку данных и телефон — кнопкой
  • 4 вопроса, принимается только видеосообщение
  • Экран отбора: видео во весь экран, решение одной клавишей
  • Отказ уходит сам (ночью — в 8:00), приглашение — одной кнопкой
  • Вопросы меняют без программиста
Демо-экраны: кандидат отвечает боту на вопросы видеосообщениями; рекрутер смотрит видео во весь экран и решает клавишей «пригласить на встречу» или «отказ»
Кандидат отвечает видеосообщениями, рекрутер решает одной клавишей. Демо-данные.
1 деньразработка поверх готового бота
30видеооткликов за 8 дней
8 днейот запуска до выхода сотрудника

Результат: через 8 дней после запуска новый менеджер вышел на работу.

Статус: работает с 08.09.2026, пока на одной вакансии и только в Telegram. Резюме прикрепляют ссылкой: связи с hh.ru по API и расшифровки видео нет.

Нужен похожий бот →

Встроим отбор в ваш бот или соберём новый

Подбор и исследование рынкаФормат · одно задание вместо двух работ

Тестовое задание, которое делает работу

Компании нужно было одновременно набрать людей и найти подходящие помещения в 50 городах. Тестовым заданием для кандидатов стало реальное исследование.

Было

  • Исследовать 50 городов своими силами — месяцы
  • Тестовые задания кандидатов уходят в корзину
  • Данные из разных источников не сравнить

Что сделали

  • Бот выдаёт каждому кандидату свой город
  • Единая форма ответа: одинаковые поля для всех городов
  • Сводная таблица собирается сама по мере ответов
  • Кандидата оценивают по качеству его исследования

Результат: подбор людей и исследование рынка закрылись одним действием.

Нужен похожий бот →

Соберём задание, бота и сводную таблицу под ваш подбор

Результат

Ответственный видит, кто прочитал и что ждёт ответа

Сотрудники, кандидаты и клиенты работают в привычном Telegram, а ответственный видит результат в панели — без звонков и пересылок.

Панель кадров · ООО «Ромашка»демо

Рассылка с кнопкой «Прочитал»

С 1 ноября смена начинается в 08:00

Кому: все сотрудники 4 точек · ушла 14.10 в 10:00 · ночью рассылки не уходят

Прочитали18 из 24

Не прочитали: Волков С., Зайцева М., Ким Е., Орлов Д., Белов К., Новикова Т.

Обращения

  • Опоздаю на 30 минутПетрова А. · сегодня, 07:41ответили
  • Не выйду в субботуКим Е. · вчера, 18:05ждёт ответа
  • Спор по часам за 10.10Сидоров П. · 13.102 рабочих дня без ответа

Так выглядит панель кадров. Данные условные.

  • Бот в Telegram под ваш сценарийКнопки вместо команд, вход по номеру телефона одной кнопкой. Первые тексты пишем вместе с вами, дальше кадры пишут рассылки сами.
  • Панель для ответственногоКто прочитал, какие обращения ждут ответа и у каких сорван срок.
  • Роли и праваСотрудник видит своё, кадры — обращения, руководитель — сводку. Рассылки — по ролям, подразделениям или поимённо.
  • Связка с вашими системами1С, Битрикс24, amoCRM, Google Таблицы. В 1С бот пишет только после «да» человека, изменения сначала проверяем на копии базы.
  • Инструкция на одну страницуКаждой роли показываем её экран, доступы передаём в день сдачи.

Начните с одного сценария. Бот под одну задачу — от 30 000 ₽ и 1–⁠2 недели. Приживётся — расширим, не начиная заново.

Обсудить бота
Как устроено

Переписка идёт в Telegram, данные хранятся у вас

Бот — это программа на сервере: она отвечает людям в Telegram и работает с вашими системами. Где стоит сервер и что бот может записывать, решаем до старта.

  1. СнаружиTelegramСотрудники, кандидаты и клиенты. Кнопки вместо команд, вход по номеру телефона.
  2. ВнутриБот и базаНа вашем сервере или на сервере в России. Сценарии, роли, история обращений.
  3. СвязкаВаши системы1С, Битрикс24, amoCRM, таблицы. Читаем через штатные интерфейсы, в 1С пишем после «да» человека.
  • NDA до стартаКонфиденциальность действует весь договор и ещё 3 года после.
  • Персональные данные — по вашему поручениюОператором остаётесь вы, мы обрабатываем данные только для работы бота. Согласие кандидата бот берёт кнопкой.
  • 1С без доработки конфигурацииЧаще всего читаем данные через штатный OData. Так подключали 7 баз 1С группы компаний за 1 неделю.
  • Доступ отзываете в любой моментУчётные записи для бота создаёт ваш администратор, права даёте только нужные.
Сравнение

Конструктор — для типовой воронки, разработка — для вашего процесса

Конструктор чат-ботов хорош, когда нужны рассылка или меню с ответами. Когда бот должен знать ваших людей, роли и данные из 1С, нужна разработка под процесс.

Конструктор ботов и разработка Telegram-бота под процесс
КритерийКонструктор ботовБот под ваш процесс
Для чегоВоронки, рассылки, меню с ответамиПроцесс компании: кадры, отбор, заявки, данные из 1С
Связь с 1С и CRMГотовые интеграции, остальное — через сервисы-посредникиПрямая связка с 1С, Битрикс24, amoCRM и таблицами
Роли и праваЧаще всего один кабинет администратораСотрудник, кадры и руководитель видят каждый своё
Где данныеНа серверах сервисаНа вашем сервере или на сервере в России
ОплатаПодписка каждый месяцРазработка один раз, сервер — по тарифу хостинга
ЗапускЗа день своими силами1–⁠2 недели с разбором процесса и приёмкой

Кому не подойдёт

  • Нужна простая воронка или меню с ответами. Конструктор дешевле и быстрее — подскажем, какой.
  • Бот нужен в MAX или по SMS уже завтра. Наши боты сейчас работают в Telegram, остальное — отдельная разработка.
  • Процесса пока нет. Сначала договоритесь, как работать: поможет аудит бизнес-процессов.
  • Некому принимать бота. Без человека, который знает процесс и утверждает тексты, бот не приживётся.
Как проходит

От разбора до запуска — 1–⁠2 недели

Начинаем с того, как процесс идёт сейчас, а не с техзадания на сто страниц. У каждого шага есть результат, который вы видите.

01 30 минут, бесплатно

Разбор задачи

Что делается вручную, кто участвует, с какими системами связать бота. Называем цену и срок.

02 до старта

Сценарий и счёт

Кнопки, тексты и кто что видит — на одной странице. Цену и срок фиксируем в счёте.

03 от 1 недели

Первая версия

Рабочий бот на ваших данных. Проверяем с 3–⁠5 сотрудниками, правим тексты и кнопки.

04 день запуска

Подключение всех

Рассылаем приглашение, вход по номеру телефона одной кнопкой. В кейсе выше в день массового запуска подключились 30 человек.

05 в день сдачи

Приёмка и передача

Показываем работающего бота, даём 5 рабочих дней на замечания и устраняем их. Инструкция на одну страницу и доступы.

Замер в кейсекейс

Что изменилось после запуска бота

Получают новости напрямуюбыло 12 из 103 → стало 79 из 105
Ознакомление с объявлениембыло не подтвердить → стало «Прочитал» и список непрочитавших
Споры по часамбыло разговор у руководителя → стало обращение в боте с ответом
От ТЗ до запуска11 дней

Цифры из кейса выше, первый месяц после запуска бота. Компанию не называем.

Что нужно от вас
  • Человек, который знает процесс и утверждает тексты
  • Доступы к системам, с которыми связываем бота
  • 3–⁠5 сотрудников для проверки первой версии
Цена

Сколько стоит разработка Telegram-бота

Цену и срок называем после бесплатного разбора и фиксируем в счёте до старта. Новые функции по ходу — отдельно и только по согласованной цене.

Бот-модуль под процесс
от 120 000 ₽ 2–⁠4 недели
  • Несколько сценариев одного процесса: рассылки, обращения, отбор
  • Роли и права: сотрудник, кадры, руководитель
  • Кабинет внутри Telegram: смены, новости, статусы
  • Связка с 1С или Битрикс24, проверка на копии базы
  • Выгрузки в Excel по периоду и статусу

Не входит: лицензии 1С и Битрикс24, аренда сервера.

Обсудить модуль

Бот как часть системы учёта рабочего времени, пропусков и транспорта — от 300 000 ₽ и 1–⁠2 месяца. Подробнее — на странице «Разработка под ваши процессы».

Как считаем цену

Цена зависит от числа сценариев и ролей, систем для связки и того, нужен ли кабинет. Называем её на бесплатном разборе и фиксируем в счёте.

Договор и оплата

Работаем по публичной оферте или договору. Оплата по счёту безналичным переводом, без НДС: исполнитель — ИП на УСН. Для бухгалтерии — счёт и акт.

Работаем по оферте для заказчиков вне России. Исполнитель — предприниматель в Португалии, цена и счёт — в евро.

Приёмка и после запуска

Принимаете работающего бота: 5 рабочих дней на замечания, мы их устраняем. Доработки после сдачи — по цене, согласованной заранее, сопровождение — по отдельной договорённости.

Кто делает бота

За результат отвечает «Бюро агентов» по договору.

  • Специалист бюро разбирает процесс, пишет сценарий и тексты вместе с вами.
  • ИИ-агент пишет основной объём кода, специалист проверяет каждую правку и тестирует на ваших данных.
  • Специалисты 1С и Битрикс24 связывают бота с вашими системами.
Вопросы

Вопросы о разработке телеграм-ботов

Не нашли свой вопрос? Напишите в Telegram, ответим в течение рабочего часа.

Спросить в Telegram
Сколько стоит разработка телеграм-бота?

Бот под один сценарий — от 30 000 ₽ и 1–⁠2 недели. Бот-модуль с ролями, кабинетом и связкой с 1С или Битрикс24 — от 120 000 ₽ и 2–⁠4 недели. Разбор задачи бесплатный, цену и срок фиксируем в счёте до старта. Аренда сервера в цену не входит.

Сколько времени занимает разработка?

Бот под один сценарий — 1–⁠2 недели от разбора до запуска. В кейсах: бот для связи кадров с исполнителями запустили через 11 дней после ТЗ, видеоотбор кандидатов встроили в работающий бот за 1 день.

Как заказать телеграм-бота?

Оставьте заявку на этой странице или напишите в Telegram. За 30 минут разберём задачу, назовём цену и срок, затем выставим счёт. Первая версия бота — от 1 недели после старта.

Чем бот на заказ лучше конструктора?

Если хватает воронки или меню с ответами, берите конструктор: так дешевле, подскажем какой. Разработка нужна, когда бот должен знать ваших людей и роли, брать данные из 1С или Битрикс24 и хранить их на вашем сервере.

Можно связать бота с 1С, Битрикс24 или amoCRM?

Да. 1С чаще всего читаем через штатный OData и конфигурацию не меняем. Записывать в 1С бот может только после «да» человека, изменения сначала проверяем на копии базы. С Битрикс24 и amoCRM работаем через их API: заявка из бота становится сделкой, ответственный получает уведомление.

Что умеет чат-бот для HR?

В наших кейсах HR-бот делает рассылки с кнопкой «Прочитал» и списком непрочитавших, принимает обращения в кадры с ответом в боте, показывает кабинет исполнителя со сменами и новостями и проводит первичный отбор кандидатов по видеосообщениям. Что из этого нужно вам, решаем на разборе.

Бот будет работать в MAX?

Сейчас наши боты работают в Telegram. MAX — отдельная разработка под заказ: API MAX проверили, план переноса есть, срок и цену назовём на разборе.

Где хранятся данные и как с 152-ФЗ?

Переписка идёт через Telegram, а ответы, анкеты и статусы бот сохраняет в базу на вашем сервере или на сервере в России. Оператором персональных данных остаётесь вы, мы обрабатываем их по вашему поручению. Согласие кандидата на обработку данных бот берёт кнопкой. NDA подписываем до старта.

Кому принадлежат бот и данные?

Данные ваши. Бота ставим на ваш сервер или на сервер в России и передаём доступы. Права на код записываем в договоре до старта: по умолчанию вы бессрочно пользуетесь ботом в своей компании.

Как сотрудники начнут пользоваться ботом?

Рассылаем ссылку, человек входит по номеру телефона одной кнопкой, без паролей. Тексты рассылок кадры потом пишут сами. В кейсе в день массового запуска подключились 30 человек, сейчас — 79 из 105.

Может ли бот отвечать сам, через ИИ?

Может, если ответ есть в ваших данных: бот передаёт вопрос ИИ-агенту для 1С, тот читает базу и отвечает словами. Для рассылок и обращений в кадры ИИ обычно не нужен: кнопки надёжнее.

Можно посмотреть, как это работает?

Да, на демо-данных: бот, панель и кабинет на условной компании. Рабочие боты заказчиков не открываем — и ваш никому не покажем.

Заявка

Расскажите, что должен делать бот

Перезвоним в течение рабочего часа, за полчаса разберём задачу и назовём цену и срок первой версии. Разбор бесплатный.

Быстрее написать напрямую? Telegram Бюро →

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.